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文章来源: 更新时间:2022/02/16
01
如何克服节后综合征
经过较长时间的休假,重返工作岗位时,很多人都会有工作效率低下、焦虑、不想工作等情况,被称为“节后综合征”。
想要尽快消除“节后综合征”,恢复工作状态,可以分为两个阶段:
一、调整期(第一周)
1.调整生物钟
节日期间大部分年轻人都是日夜颠倒的,所以先要在生物钟上做个调整,对企业来说就是重视考勤。所以返工第一周,行政或者HR就要在这方面抓紧一些,把大家的这根弦紧起来。
2.举办一个有仪式感的开门仪式
一般是开工第一天。比如在广东,发红包的方式是比较有特色的,已婚的要给未婚的发;而如果是上级,不管已婚未婚,都要给下属发红包。
3.小团队启动
一般来说,小团队的凝聚是通过一次聚餐或是一次小团建把大家的心聚起来就可以了。
二、适应期(第二周)
在第二周时,最重要的就不是搞仪式和团建了,而是以工作任务为导向,尽快地让大家把心收回来。
这个时候,我们可以先开一个业务启动会,部署好开年的第一场业务战役,同时确认好各部门、各个人员二月和三月的目标。
“一年之计在于春”,对于企业来说,开年第一战是非常重要和关键的,一定要把这种信念和精神传递下去。
02
开好新年“第一会”
第一个元素:目标
目标设定大家要掌握一个大原则,分为三个维度:数字化、价值化和意义化。
数字化当然是财务目标,这个比较容易理解。
价值化就是会为我们的团队带来什么,比如带来融资的机会,或者是行业地位的提升,或者是让我们的员工能够买得起房车,这些都是价值化。
意义化就是客户价值。我相信很多企业都有自己的使命,而使命就是利他的目标,反映了客户价值。
第二个元素:信心
信心就是我们为什么能够完成这些目标,原因是什么,里面有什么逻辑。
感性的部分比如现场统一的口号、着装、军令状、宣誓……所有管理者呈现出来的状态和士气等方方面面让员工感受到。
除了感性的表达,也要有理性的表达。而理性的部分需要从业务本身出发。
第三个元素:成长
员工如果没有看不到自己成长的空间和方向,往往就会迷茫,消积怠工;员工如果一直都是输出而没有输入,就会产生焦虑和恐慌。
最后一个元素就是激励
事前宣布是激励,事后宣布就是奖励。激励就是重赏之下,必有勇夫,而奖励是给惊喜的。
所以在新年第一会上,我们可以宣布年度的激励政策。而且往往这个激励政策是针对基层员工而不是管理层的。
激励当然也分精神和物质两种,一般都要设计进去。而在团队中针对具体的个体应该有所区别,有些人更注重物质部分,有些人更注重精神部分,这个可以在后续的沟通中来具体调节。
03
如何对员工做好新年的信心宣导
除了在启动大会这样的场合去做重要宣导,其它就是要靠日常的业务运营场景了。
像职能部门和中后台部门,由于工作内容相对稳定,宣导工作轻松一些。而业务部门的宣导工作比较复杂,我有几个建议:
1. 针对具体业务场景,如果可以打一个小的战役并取得胜利,那是最好的。但务必要做充分的准备和资源的投入,千万不要吝啬,开门红是很重要的。
2.对于有些业务形态,如果春节后还不是一个关键的业务期,那么可以盯着某一个业务过程指标来传递信心,凝聚团队,不一定就是结果指标。比如toB业务可以盯拜访量,做一个小蜜蜂奖项的设计。
3.建议管理者和每一个下属做一次沟通,内容围绕目标设定。
绩效管理的核心有三个:目标设定、绩效考核和绩效面谈。目标设定其实是绩效管理的第一步,但很多人都没有很重视。
不同企业的业务形态是不一样的,有些是自上往下定目标,有些是自下往上定目标,但无论哪种形态,上下级之间达成一致是很重要的。而这个沟通的过程也是大家在信心、策略方法上达成共识,并且互相传递的重要过程。
最后我必须强调,管理者自身快速进入工作状态是最最重要的事情。老大一天的断线将换来下属三天的懈怠,所以要以身作则。
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