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文章来源: 更新时间:2021/07/30
文章来源新闻网站,仅供参考
自7月21日“鸿星尔克5000万元物资驰援河南”相关消息被顶上热搜后 已近十天,但国民对鸿星尔克的消费热情丝毫未减。从线上买断货、逼停“直播间”,到“血洗”线下门店,鸿星尔克越道歉消费者们越疯狂。
鸿星尔克的爆火是一家企业的善心与公众的善心发生碰撞后产生的奇妙化学反应。
但是,为什么这么多企业、明星捐物捐款,偏偏鸿星尔克火到爆?这背后有什么逻辑呢?让我们来捋一捋:
1、首先,这是一种群体情绪的表达,中国人有“一方有难,八方支援”的传统,也有“抱薪者,不能使之冻毙于风雪之下”的情怀。而鸿星尔克在自身很困难的情况下做出了5000万捐赠的决定,感动了国人,这种感动又通过互联网得到了放大,从而形成了一种群体情绪。大家觉得不能让这样的民族企业吃亏,甚至倒闭,以至于出现了爆买的局面。
2、鸿星尔克的定价和新渠道布局使得这种情绪可以充分的表达。如果鸿星尔克的定价再高些,恐怕情绪表达就不那么容易了。因此,品牌背后的货真价实,高性价比也是网民们疯狂捧场的关键。同时,如果鸿星尔克没有布局直播渠道,估计大家要表示支持也只能去线下实体店,并且这个热度估计也是炒不起来的!正所谓机会总是给有准备的人。
3、这是一场消费者主权的胜利。市场到底谁说了算?这是一个问题,以往的市场中,品牌总是认为市场是资本说了算,只要资本够雄厚、广告砸得多,就能引导消费,消费者总是盲目的。而这次却是千千万万的网民消费者们用“蚂蚁雄兵”的力量把鸿星尔克抬上了神坛,这代表着一种消费者主权的回归!品牌方将不得不更加重视消费者的情绪和诉求。
4、这次的鸿星尔克爆红,不能仅仅视为一次单独的事件。这可能会是中国企业发展史或品牌史上的一个里程碑,也可能是民族品牌崛起的一个里程碑。这次的事件对原来很少消费或者不消费国产品牌的消费者产生一个巨大的冲击,也有很大一部分人加入到了买爆鸿星尔克的行列,未来这部分消费者可能会逐步转向国内品牌。
这一波对于鸿星尔克的追捧,是出自网友们对于企业的支持与鼓励。但是一味的疯狂追捧,野性消费可以帮得了鸿星尔克一时,却不能帮助一世。
如果鸿星尔克,将大量资金用来去订货后,又面临大面积退货的情况,可能会导致货物压在自己手里的困境。
那么鸿星尔克现在该怎么做?我们可以给鸿星尔克的吴总提几个建议供参考:
第一、抓住机会做产品和品牌升级。从这次对鸿星尔克的产品和店铺的观察发现,这个品牌目前的产品和品牌展示只能算中规中矩,并不能算出色,此后的市场竞争,需要抓紧提升产品竞争力;
第二、重新制定渠道策略,这个时候是最好时机,线上渠道资源和线下渠道资源矩阵要充分整合,为后面的发展打下基础;
第三、提升组织能力。借助这波春风,鸿星尔克有希望整合国内一流的、有能力有情怀的设计、管理、技术团队进入公司,这是提升组织能力的好机会,千万不要错过!
第四、考虑适时引入新的资本。这个时候鸿星尔克的估值模型估计得重新评估了,这也是企业重新进入资本市场的机会,毕竟要做成百年民族品牌,资金还是需要的。抓住时机去整合一把资本也是可以考虑的。
最后想说,加油鸿星尔克!加油民族品牌们!
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