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文章来源: 更新时间:2023/06/21
许多学习稻盛和夫思想的企业家在不知不觉中就形成了一种想法:“必须把利润率提高到10%。”因为经常这么想,这个想法进入了深层心理,所以当利润率低于10%的时候,在无意识中,他们就会做出努力,让利润率接近10%。
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“一般的企业,做出多少利润率才算高收益企业?”关于这个问题,至今没有人提供过答案。当然,行业不同,利润率也不同。某个行业整体的利润率较高,某个行业整体的利润率较低,根据行业的不同,利润率也各不相同。那么,究竟多高的利润率才算是高收益企业呢?
京瓷在创业之初,第一年度的利润超过了10%。但是,过了不久,稻盛和夫就开始思考一个问题,“作为生产厂家,究竟利润率达到多少才是正确的、合情合理的?”
当时,日本大型电器厂家每年的利润率大体都在3%至4%之间,无论怎么考虑,稻盛和夫都觉得这样的利润率未免太低了,他认为这么低的利润率很难保证企业经营安定稳健。那么,适当的利润率究竟应该是多少呢?苦思冥想后稻盛和夫突然想到的是银行利息。
现在日本银行的贷款利率非常低,不到1%,但是当时日本银行的贷款利率超过现在中国大银行的5%,达到6%至8%。
制造业必须由人从早到晚拼命工作,而银行不是让人,而是让借出去的钱不分昼夜,24小时不停地运转,以钱生钱,不用人手,只要让金钱游来游去就行了,是轻松赚钱的买卖。
当然,并不是说银行什么都不干,一切都坐享其成。如果贷款不当,收不回来,会变成呆账。所以必须选好贷款对象,必须对融资进行严格审查,不能说银行不需要干事。但尽管这么说,与生产厂家付出的努力相比,银行不那么努力就能赚钱,这也是事实。
与这样的银行相比,制造业要动用人财物,要使用智慧,要调动所有的经营资源,拼命努力却只能获得3%至4%的利润,比当时的银行的贷款利息还要低。这简直是荒唐,稻盛和夫当时真的就是这么想的。
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稻盛和夫参与重建的日本航空业,仅从现场来说,从柜台业务到机场的地面服务,从机长到乘务员,还有飞机的修理维护保养,这么多人参与的事业,结果却没有利润,或者利润少得可怜,那就没有什么意义。
但是,有人却唱反调。当日航达到了高收益时,有人冷言冷语,说那是不正当的利润。针对这样的谬论,稻盛和夫对日本航空的干部们这么说:“他们讲的不对!我们投入了经营资源,发挥了聪明才智,尽心尽力,运用各项技术,彻底保证安全航行,给客人提供了高附加价值的服务。作为我们辛苦努力的结果,我们获得了正当的利润,这难道有错吗?”
实际上,日本航空在重建的第一年,就取得了1800亿日元,笫二年取得了超过2000亿日元这一日航历史上最高的销售利润,并再次上市。此后,2013年3月是1900亿日元,2014年3月获得了超过1600亿日元的销售利润,在低收益的航空界保持了利润率10%以上的高收益体质。
假如处于竞争原理不发生作用的垄断状态,用不适当的高价格获得不正当的高利润,那就应该指出这是不公平。但如果不是这种情况,而是在世界性的竞争中,通过提供优质的产品和服务获得高收益,那么,对于这样的企业或商人反而应该授予勋章,而不是加以谴责和非难。
基于这样的观点,京瓷公司的销售利润率,自创业第一年的10%开始,一路上扬,如上面所言,达到15%、20%,最高时接近40%。虽然现在回落到了10%左右,但是,在销售额超过15000亿日元的企业中,利润率保持在10%左右是罕见的,是属于收益性很高的一族。
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就从这个意义上说,稻盛和夫认为自己能从事制造业是幸运的。虽然制造业很辛苦,困难很多,但在其成本中,有材料费、人工费、水电瓦斯费等诸多的经费。若想创造出更多的附加价值,可以削减节省的要素很多,只要肯下工夫,钻研创新,改进的余地很大。就是说,只要发挥聪明才智,提升多少利润都有可能,这就是制造业。
但是,实际上,利润率超过10%的制造业在日本并不多见,利润率高的至多也不过6%至7%,大多数企业的利润率都在3%到4%左右徘徊。为什么利润率停留在这么低的水平上呢?这是因为有一种固定观念在作怪,“这个行业也就这么个利润率,这是行情”,人们对此深信不疑。就是说,是经营者的心阻碍了自己做出更高的利润。
最低也要做出10%的利润!”如果这么说,一定会有人提出异议:“这样的目标,在我们这个行业太难了!"这样,他自己就把自己的可能性抹杀了。
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稻盛和夫平日里总是强调:“不管什么行业、什么产品,既然干事业,那么最低也要做出10%的利润率,否则就称不上是什么企业经营。”
受到他讲话的影响,许多企业家在不知不觉中就形成了一种想法:“必须把利润率提高到10%。”因为经常这么想,这个想法进入了深层心理,所以当利润率低于10%的时候,在无意识中,企业家们就会做出努力,让利润率接近10%。人的心理给予经营的影响就是如此之大。
如果经营者在企业经营中缺乏实现高收益的强烈愿望和坚强意志,那么,不管使用什么技术技巧,都难以提升企业的利润。这里需要的所谓愿望不是普通一般的希望,而是无论如何非要实现不可的、发自心底的强烈的愿望。
我们经营企业的目的归根到底是要追求员工物质和精神两方面的幸福,并为人类社会的进步发展做出贡献。在这种崇高的大义之下,为了让企业永续发展,就必须实现高收益。
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